Какви такси ще бъдат начислени за връщане на Amazon от FBA?
Връщанията са неизбежни за продавачите в Amazon, особено след годишното промоционално събитие, където нарастването на поръчките често означава пристигането на вълна от връщания. Има много причини за връщане на FBA, или поради самия продукт, или поради причини на самия купувач, или поради логистични проблеми в края на процеса на доставка. Въпреки това, независимо от причината, след като бъде върнат от продавача, може да има загуби в таксите за доставка и управление на възстановяването. Ако разходите за връщане не са осчетоводени ясно, причината може да бъде открита своевременно и да бъдат направени корекции, а последващите загуби могат да бъдат много болезнени. И така, какви са разходите, свързани с връщанията на Amazon FBA?
1、 Такса за връщане и получаване
Ако клиентите поискат връщане на поръчки на FBA в Amazon, продавачите от обща категория не трябва да плащат допълнителни такси (персоналът на FBA идва да вземе върнатите артикули безплатно); Но ако продуктът, който купувачът иска да върне, принадлежи към някаква специална категория, Amazon също ще трябва да таксува на продавача допълнителна такса за връщане и извличане на артикула. Конкретните категории са както следва:
1. Облекло
2. Часовници
3. Бижута Бижута
Обувки, чанти и слънчеви очила
Багаж багаж
2、 Такси за управление на връщането
Когато поръчките на FBA генерират връщания, Amazon ще приспадне 20% от комисионната и ще възстанови 80% от комисионната на продавача. Независимо дали купувачът прави частично или пълно възстановяване на сумата, тази комисионна от 20% се нарича такса за управление на възстановяването.
В Amazon таксата за управление на възстановяването за различните видове продукти варира. Според поръчките на Amazon за възстановяване на продукти, те могат да бъдат разделени на: поръчки на медийни продукти и поръчки на немедийни продукти.
Поръчки на медийни продукти (книги, музика, филми и телевизия):
1) Когато сумата бъде напълно възстановена, Amazon ще възстанови всички такси, свързани с първоначалната поръчка;
2) Когато се извърши частично възстановяване, Amazon ще удържи определен процент от таксата за транзакция въз основа на цената на продукта, който сте върнали на купувача, и ще ви възстанови само определен процент от първоначалната комисионна за продажба на поръчката. Поръчки на немедийни продукти:
1) Пълно възстановяване, Amazon начислява такса за управление на възстановяването в размер на 20% от своята комисионна за продажба или по-малко от $5;
2) За частично възстановяване на средства Amazon ще удържи 20% от таксите, свързани с първоначалната поръчка, като такса за управление на възстановяването. За всеки възстановен продукт максималната сума е $5.
3) Amazon също така запазва променлива такса за сетълмент за издаване на частично възстановяване на суми за поръчки за софтуер и видеоигри. (За професионални продавачи тази такса не се начислява.)
4) Ако един артикул в поръчката бъде възстановен, Amazon ще удържи максимална такса за управление на възстановяването от $5.
5) Ако два различни артикула в поръчката бъдат възстановени, Amazon запазва максимална такса за управление на възстановяването от $5 за всеки артикул, с обща сума до $10.
6) Когато възстановяваме сума за няколко продукта от един и същи тип, Amazon си запазва такса за управление на възстановяването от не повече от $5 за този възстановен продукт.
Разбира се, сумата, която може да бъде възстановена при връщане на продукт, също е свързана с причината за възстановяване, избрана от клиента. Когато клиентите изберат възстановяване на сумата, системата на Amazon предоставя общо 12 причини за възстановяване. Ако избраната от клиента причина за връщане е свързана със самия продукт, Amazon ще възстанови 80% от комисионната за продажба, а таксата на FBA също ще бъде поета от продавача; Но ако клиентът избере да върне продукта по собствена причина, тогава таксите на FBA се поемат от самия купувач.
спедитор от Китай до Канада Amazon
доставка директно до амазонка fba от Канада
Доставка от врата до врата от Китай до САЩ